PRODUCTOS

Lab·Manager es un software para todo tipo de laboratorio que integra las funcionalidades de ERP, CRM & Business Intelligence.

ERP:

  • Definición de productos/paquetes y servicios
  • Definición de normas legales y recomendaciones para cada tipo de muestras
  • Selección y evaluación de proveedores
  • Compras, gestión de almacnes y seguimiento de REMPRE/SEDRONAR
  • Facturación, contabilización, bancos y tesorería, planes de cuenta, cálculos de IVA, control de cobros
  • Registros de calidad, genración de fichas de análisis, trazabilidad de materias primas, muestras e informes de resultados
  • Seguimiento de recursos humanos, selección, capacitación y seguimiento

CRM:

  • Presupuestación y contratación
  • Toma de muestras, auditorías e informes de resultados
  • Atención de no conformidades, acciones correctivas, preventivas, reclamaciones y sugerimientos
  • Atención de clientes y clientes potenciales

Business Intelligence:

  • Planificación estratégica, mapa estratégico, seguimiento de proyectos y planes de trabajo,
  • Informes de negocio, indicadores de procesos, cuadros de mandos
  • Comparativas contra presupuestos/objeticos
  • Seguimiento de KPI, toma de mejores decisiones

Calidad e ISO 17.025:

  • Registros de calidad y gestión documental
  • Definición de ensayos y técnicas
  • Recepción de muestra, realización de ensayos e informes automáticos de resultados
  • Alta de equipos, mantenimeinto y calibraciones
  • Constroles internos, interlaboratorios y auditorías internas
  • Medición, seguimiento y control entre otros puntos de la norma ISO/IRAM

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